Algemene voorwaarden

  • Webshop
  • Fotografie
  • Hondenschool / trainingen

Webshop

1 Algemeen

  • 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen bij Lycosk9
  • 1.2 Door het plaatsen van een bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat. Lycosk9 behoudt zich het recht voor haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd te wijzigen.
  • 1.3 Door het plaatsen van een bestelling gaat u akkoord met het verwerken van uw persoonsgegevens zoals deze zijn omschreven in onze privacy policy, welke te vinden is op onze website.
  • Lycosk9 is als volgt bereikbaar:
  • E-mail: info.lycosk9@gmail.com
  • Telefonisch: 0468/01.49.54

2 Toepasselijkheid van deze voorwaarden

2.1 Deze voorwaarden maken deel uit van alle overeenkomsten en zijn van toepassing op alle daarmee verband houdende (rechts)handelingen van Lycosk9 en afnemer.

3 Bestellen

  • 3.1 Bestellingen kunnen via de internetsite lycosk9 worden geplaatst.
  • 3.2 Er is geen minimum bestelbedrag.
  • Lycosk9 heeft het recht bestellingen zonder opgave van redenen niet uit te voeren dan wel daaraan voorwaarden te verbinden.
  • 3.3 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat lycosk9 uw bestelling in behandeling heeft genomen.

4 prijzen

  • 4.1 De in de laatstverschenen internetpagina van Lycosk9 vermelde prijzen gelden. Voor de meest actuele prijsinformatie raden wij u aan de internetsite te raadplegen.
  • 4.2 Zolang de overeenkomst niet tot stand is gekomen is Lycosk9 bevoegd de op de internetsite vermelde prijzen en de verdere voorwaarden te wijzigen.
  • 4.3 Alle prijzen zijn inclusief kosten van verpakking en BTW, exclusief kosten van vervoer, verzending, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.
  • 4.4 Alle prijzen op de site zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.

5 Levering

  • 5.1 Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
  • 5.2 lycosk9 verzendt in Belgie. Alle bestellingen worden op het opgegeven adres afgeleverd. Bij foutief opgegeven adresgegevens worden de eventuele nieuwe verzendkosten in rekening gebracht bij de afnemer.
  • De verzend- en behandelingskosten voor een bestelling zijn:
  • 1.voor binnenlandse verzending is dit een vast tarief bedrag €12,10
  • 5.3 De goederen reizen in uw opdracht en voor uw rekening en risico.
  • 5.4 De levertijd is afhankelijk van de gekozen product en betaalmethode. Vanaf het moment dat de bestelling is betaald streven wij er naar uw bestelling, indien op voorraad, binnen 2 werkdagen te verzenden.
  • 5.5 Ondanks alle zorgvuldigheid die wij bij bestellingen in acht nemen, kan het voorkomen dat een bestelling niet of onvolledig wordt geleverd. In dat geval kunt u dit tot 14 dagen na uw bestelling bij ons melden en wordt de levering eventueel op onze kosten aangevuld of opnieuw gedaan.
  • 5.6 De door Lycosk9 opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht uw bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van u redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat u de overeenkomst in stand laat. U bent in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voor zover dat noodzakelijk is.

6 Betaling

U kiest de betaalmethode zelf in de bestelprocedure van onze shop.

7 Eigendomsvoorbehoud

7.1 Afgeleverde artikelen blijven eigendom van lycosK9 totdat u aan al uw (betalings) verplichtingen heeft voldaan.

8 Niet goed, Geld Terug Garantie

  • 8.1 Wanneer de bestelde producten niet aan uw verwachtingen voldoen of u heeft een verkeerd product besteld, dan kunt u, na schiftelijk (email) overleg, de producten binnen 14 dagen in de originele verpakking, schoon en ongebruikt en voldoende gefrankeerd (kosten klant) retour sturen. Op maat gemaakte artikelen kunnen niet worden geretourneerd.
  • 8.2 Om duidelijkheid te verschaffen voor onze klantenservice dient u de zending te vergezellen van een kopie van de factuur, uw bank- of gironummer en de reden van retour.
  • 8.3 Retourzending van artikelen is voor uw rekening en risico. Het is verstandig bij retourzendingen een bewijs van verzending te vragen.
  • 8.4 Voldoet uw retourzending aan de voorwaarden dan storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen retour op uw bank- of girorekening. De door Lycosk9 in rekening gebrachte verzendkosten worden ingehouden op het terug te storten bedrag.
  • 8.5 Ondanks de grote zorg die wij aan uw bestelling besteden kan het voorkomen dat u een verkeerd product ontvangt. In dat geval dient u altijd contact op te nemen met ons via e-mail info.lycosk9@gmail.com of telefonisch 0468/01.49.54.
  • 8.6 Wanneer de door Lycosk9 afgeleverde artikelen niet binnen de “zichttermijn” van 14 dagen zijn teruggezonden, gelden de zaken als door u zonder enig bezwaar geaccepteerd.

9 Ruilen

  • 9.1 Ruilen van de bestelde artikelen is mogelijk. U kunt uw bestelling retourneren binnen 14 dagen onder de in artikel 9 genoemde voorwaarden. Het artikel dient door u voldoende gefrankeerd naar ons te worden verzonden. Als u een ander artikel wilt ontvangen kunt u contact telefonisch of per email met ons opnemen. Na betaling van de verzendkosten en eventuele bijbetaling, wanneer het product duurder is, stuurt Lycosk9 uw pakket af.
  • 9.2 Producten die op maat zijn besteld, kunnen niet worden geretourneerd of geannuleerd.

10 Garantie

  • 10.1 De garantie omvat fabrieks- en of materiaalfouten. Uiteraard valt normale slijtage van producten niet onder de garantiebepaling.
  • 10.2 Garantieaanspraken kunnen alleen binnen 14 dagen na ontdekking van het gebrek schriftelijk of per e-mail bij lycosk9.be worden ingediend en wel met een korte omschrijving en eventueel een foto van het gebrek en onder toezending van een kopie van de factuur.
  • 10.3 Deze garantie houdt in dat indien aan de in 11.1 en 11.2 gestelde voorwaarden is voldaan, Lycosk9het artikel of repareert of vervangt of de aankoopprijs of een deel daarvan vergoedt (ter keuze van lycosk9, zonder dat u de kosten daarvan dient te betalen.
  • 10.4 Deze garantie is niet van toepassing indien: u wijzigingen aan het artikel of apparaat heeft aangebracht; sprake is van gebreken die ontstaan zijn door foutief of onoordeelkundig gebruik, zoals het niet in acht nemen van de bijbehorende gebruiksaanwijzing, het gebrek is ontstaan door opzet of grove onachtzaamheid, Lycosk9 niet (tijdig) in de gelegenheid is gesteld voor onderzoek van de klacht en het eventueel herstellen van het gebrek.

11 Aansprakelijkheid

  • 11.1 De aansprakelijkheid van lycosk9 met betrekking tot de verkoop en levering van artikelen is uitdrukkelijk beperkt tot de onder 10 geregelde garantie.
  • 11.2 lycosk9 is niet aansprakelijk voor de door leveranciers of producenten verstrekte technische gegevens en niet voorzienbare en redelijkerwijs niet controleerbare slechte kwaliteit van de producten of gevolg hiervan.
  • 11.3 Iedere aansprakelijkheid van lycosk9 is beperkt tot het bedrag van de ter zake verzonden factuur.

12 Wijziging algemene voorwaarden

Van toepassing is steeds de laatste versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van de totstandkoming van de overeenkomst.

13 Geschillen

  • 13.1 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
  • 13.2 Geschillen worden zoveel mogelijk in onderling overleg opgelost. Als dat niet mogelijk blijkt te zijn, heeft de Belgische rechter rechtsmacht.

Fotografie:

Algemene Voorwaarden Lycosk9

1. Definities & Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en overeenkomsten tussen de fotograaf en de opdrachtgever. Door een boeking te plaatsen, verklaart de opdrachtgever zich akkoord met deze voorwaarden.

2. Boeking & Betaling

  • Een boeking is pas definitief na schriftelijke bevestiging en (eventuele) aanbetaling.
  • Facturen moeten binnen de gestelde termijn (bijv. 14 dagen) worden betaald.
  • Eindproducten worden pas geleverd na volledige betaling.

3. Uitvoering & Levering

  • De fotograaf levert beelden in de eigen artistieke stijl.
  • Er worden geen onbewerkte (RAW) bestanden geleverd.
  • Levertijden zijn indicatief (bijv. 3-6 weken voor bruiloften).

4. Auteursrecht & Gebruik

  • Het auteursrecht blijft te allen tijde bij de fotograaf.
  • De opdrachtgever krijgt een licentie voor persoonlijk gebruik (social media, prints).
  • Commercieel gebruik of bewerking door derden is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming.

5. Annulering & Wijziging

  • Bij annulering door de opdrachtgever kunnen kosten in rekening worden gebracht (bijv. 50% bij annulering binnen 48 uur).
  • Bij overmacht (ziekte fotograaf) wordt gezocht naar een passende oplossing of vervanging.

6. Portretrecht & Privacy (AVG)

  • De fotograaf mag de foto’s gebruiken voor eigen promotie (portfolio, website, social media), tenzij de opdrachtgever hier expliciet bezwaar tegen maakt.
  • Persoonsgegevens worden verwerkt conform de AVG-richtlijnen.

7. Aansprakelijkheid & Klachten

  • Klachten over de uitvoering dienen binnen 7-14 dagen schriftelijk te worden gemeld.
  • De fotograaf is niet aansprakelijk voor indirecte schade of kleurafwijkingen bij prints van derden.
  • De fotograaf is niet aansprakelijk voor ongevallen of kwetsuren tijdens, van of naar de fotosessie.

Hondenschool

Algemene Voorwaarden lycosk9

1. Definities

  • Hondenschool: lycosk9, ingeschreven bij de KMO onder nummer 0774.687.332.
  • Cursist: De eigenaar/begeleider van de hond die een overeenkomst aangaat.
  • Overeenkomst: De afspraak tussen de hondenschool en cursist voor het volgen van trainingen of workshops.

2. Inschrijving en Betaling

  • Inschrijving is definitief na ontvangst van het inschrijvingsformulier.
  • Betaling dient voorafgaand aan de eerste les volledig te zijn voldaan via de overeengekomen betaalmethode.

3. Annulering en Afzegging

  • Door de cursist: Bij annulering tot 14 dagen voor aanvang volgt volledige restitutie. Tussen 14 en 7 dagen wordt 50% vergoed. Bij annulering binnen 7 dagen vindt geen restitutie plaats.
  • Afmelden voor losse lessen: Dit dient minimaal 24 uur van tevoren te gebeuren. Bij latere afmelding wordt de les volledig in rekening gebracht.
  • Door de hondenschool: Bij overmacht of te weinig aanmeldingen kan de hondenschool een cursus verzetten of annuleren. In dat geval worden lessen ingehaald of pro rato vergoed.

4. Veiligheid en Gezondheid

  • Vaccinaties: De hond moet aantoonbaar gevaccineerd zijn volgens de reguliere schema’s (incl. kennelhoest indien vereist).
  • Hulpmiddelen: Het gebruik van slipkettingen, prikbanden of andere dieronvriendelijke middelen is strikt verboden.
  • Loopsheid/Ziekte: Loopse teven of honden met besmettelijke ziekten (zoals giardia) mogen niet deelnemen aan groepslessen. Neem tijdig contact op voor overleg.

5. Aansprakelijkheid

  • Deelname geschiedt volledig op eigen risico van de cursist.
  • De cursist blijft te allen tijde wettelijk aansprakelijk voor schade veroorzaakt door zijn/haar hond aan derden of materialen.
  • Een geldige WA-verzekering waarbij de hond is meeverzekerd is verplicht.

6. Privacy en Beeldmateriaal

  • De hondenschool kan foto’s of video’s maken voor trainingsdoeleinden of promotie. Indien de cursist hier bezwaar tegen heeft, dient dit vooraf kenbaar gemaakt te worden.